Kính gửi Quý Cư dân,
Trong những ngày qua, thời tiết tại TP.HCM diễn biến thất thường, xuất hiện nhiều đợt mưa lớn và kéo dài. Ban Quản trị xin thông tin và khuyến cáo Quý Cư dân một số nội dung sau:
1. Về việc sử dụng hồ bơi
Do lượng mưa lớn và liên tục có thể ảnh hưởng đến chất lượng nước hồ bơi, Quý Cư dân được khuyến cáo hạn chế sử dụng hồ bơi trong thời gian mưa lớn.
Ban Quản lý vẫn đang duy trì vận hành hệ thống bơm, lọc và xử lý nước với công suất phù hợp nhằm đảm bảo chất lượng nước hồ bơi trong điều kiện thời tiết hiện tại.
2. Kiểm tra tình trạng thấm, dột trong căn hộ
Sau các đợt mưa lớn, Quý Cư dân vui lòng chủ động kiểm tra các khu vực trong căn hộ, đặc biệt là:
- Các vách tường tiếp giáp phía bên ngoài;
- Khu vực xung quanh cửa sổ, cửa ban công;
- Trần nhà;
- Các vị trí có dấu hiệu ẩm, thấm hoặc nước thấm từ bên ngoài vào.
Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, Quý Cư dân vui lòng thông báo ngay cho Ban Quản lý qua Hotline 0901.890.567 để được tiếp nhận thông tin và sắp xếp lịch kiểm tra, xử lý trong thời gian sớm nhất khi điều kiện thời tiết cho phép.
Đối với các căn hộ đang cho thuê, kính đề nghị Quý Chủ căn hộ chủ động thông tin đến khách thuê để cùng kiểm tra và thông báo kịp thời cho Ban Quản lý khi phát sinh vấn đề.
3. Tiếp nhận phản ánh và góp ý của cư dân
Các vấn đề liên quan đến đời sống, sinh hoạt tại tòa nhà, cũng như những trường hợp Quý Cư dân nhận thấy việc xử lý của Ban Quản lý còn chậm, chưa phù hợp hoặc chưa đáp ứng yêu cầu, mong Quý Cư dân phản ánh để Ban Quản trị được biết và phối hợp xử lý.
Trong phạm vi điều kiện cho phép, Ban Quản trị sẽ cố gắng tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các vấn đề của cư dân nhanh chóng và phù hợp nhất có thể.
Trân trọng cảm ơn sự phối hợp của Quý Cư dân.
Phuonghuynh B5.09
Trưởng Ban Quản trị
☎️ 0901 668 775
